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le système est très convivial mais le service client est mauvais. quand j'ai appelé le support, le gars m'a dit que lorsque je n'ai pas internet au restaurant, je devrais fermer. il a perdu mon entreprise immédiatement ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
a besoin d'un mode hors ligne, pas seulement d'un écran noir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

très convivial et facile à utiliser ! et très bon marché par rapport à d'autres systèmes de point de vente !! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien ! Le système est fantastique et tous mes employés l'adorent ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Salut Belle ! Merci d'avoir pris le temps de partager ton expérience avec SkyTab. Nous sommes ravis d'apprendre que tu apprécies la facilité d'utilisation et nous espérons continuer à travailler ensemble.
Installation très facile, excellente intégration avec nos produits commerciaux existants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les fonctionnalités de rapport pourraient bénéficier de quelques options supplémentaires, et les menus modificateurs sur le point de vente pourraient utiliser la capacité de personnaliser un peu plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime que ce soit une plateforme conviviale et que vous puissiez trouver de l'aide rapidement si nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le serveur peut parfois prendre du temps à répondre, il n'est pas rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai hérité d'un système lorsque j'ai acheté un restaurant. Nous l'avons utilisé pendant 2 mois avant de devoir changer. Il n'était pas convivial et nous avons constaté que les appareils portables étaient cruciaux pour notre modèle commercial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les rapports n'étaient pas utiles, pas de service en ligne/basé sur le cloud, pas de portables, l'ancienne interface n'était pas conviviale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Option d'inventaire. Compte à rebours sur certains articles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je souhaite qu'il y ait une option de recherche au lieu d'onglets. En gros, le rechercher par nom au lieu d'utiliser les onglets. C'est toujours facile à utiliser et facile de former un employé dessus, mais pour ceux qui ne sont pas très à l'aise avec la technologie, la recherche par nom serait utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
En tant qu'utilisateur depuis plus d'une décennie, j'ai pu voir de nombreuses façons dont ce logiciel a pu fonctionner pour mon restaurant. La MEILLEURE partie est qu'il présente de nombreuses options lors de la création d'un article et qu'il est très facile de configurer des périodes pour des prix spéciaux. Les rapports sont faciles à exécuter et à lire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Avec toute la flexibilité de cela, parfois j'ai l'impression qu'il faut être vraiment calé en informatique ou presque comme un programmeur pour comprendre comment les choses doivent s'organiser pour que cela fonctionne d'une manière très spécifique. Cependant, j'ai réussi à former mon équipe de direction à comprendre la plupart de cela jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Harbortouch est assez facile à naviguer. Cela prend environ 5 quarts de travail. L'écran est facile à regarder (il n'est pas en désordre ou chaotique). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'affiche pas les ventes complètes tant que les pourboires ne sont pas saisis et finalisés. Il est facile d'appuyer sur le mauvais paiement et il n'y a aucun moyen de revenir en arrière. Transférer les onglets est beaucoup trop difficile car il y a trop d'options. Le programme ressemble à un livre car il y a tellement d'explications et pas de boutons faciles à cliquer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est facile à utiliser pour les employés. Il a de nombreuses options qui vous permettent d'entrer des articles rapidement. Des fonctionnalités telles que la division des chèques et la division des paiements sont très simples et cela est important car cela peut prendre du temps. Le service client chez Harbor Touch est rapide à aider si des problèmes doivent être résolus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Du point de vue du propriétaire, la configuration est très chronophage et pas très conviviale, surtout si vous avez de nombreuses options de menu. Les instructions ne sont pas très claires et peuvent être difficiles à comprendre avec de nombreuses étapes et termes. Une fois que vous avez commencé, cela nécessite de mémoriser de nombreuses étapes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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